Bye Bye, Sales Funnel – Hello, Agile Sales Matrix!
So lässt sich der Entscheidungsprozess Deiner Kunden:innen mehrdimensional analysieren!
Kundenzentrierung (2)
Kundenzentrierung: Welche Customer Insights Du kennen solltest
Customer Insights liefern wichtige Informationen zu Deiner Kundschaft!
Was ist der Unterschied zwischen Inbound und Outbound?
Um potenzielle Kundschaft zu erreichen, gibt es verschiedene Strategien.
Gelebte Kundenzentrierung versus Kundenorientierung
Die Ausrichtung am Kaufverhalten der Kund:innen ist für Unternehmen in Zeiten der Digitalisierung unerlässlich geworden.
Von langweiligen Vertriebsmeetings hin zu echter Kundenzentrierung
Um Meetings zu Produktionsstätten von Gesprächen mit Mehrwert zu entwickeln, müssen neue Strukturen und Bereiche eingeführt werden.
Die Customer Journey als Grundlage für den Kundenzentrierten Vertrieb
Die Customer Journey hilft uns das Kaufverhalten unserer Kund:innen nachzuvollziehen und die richtigen Vertriebsaktivitäten abzuleiten.
In 5 einfachen Schritten zu echter Kundenzentrierung!
Warum Kundenzentrierung einen internen Rahmen braucht.